Giới thiệu về Agile
Agile đã trở thành một mô hình quản lý dự án được áp dụng và khá thành công tại nhiều công ty lớn trên toàn cầu. Hiện nay, Agile cũng đang dần trở nên phổ biến ở Việt Nam và được nhiều “ông lớn” công nghệ như Viettel, FPT,… tin dùng. Vậy Agile là gì và những lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp là gì? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!
Agile là gì?
Agile là thuật ngữ được hiểu như một triết lý hay khung tư tưởng để doanh nghiệp có thể nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi trong môi trường kinh doanh biến động, nhiều thay đổi và có phản hồi phù hợp. Mô hình này xuất hiện lần đầu trong ngành công nghệ thông tin, với 4 tôn chỉ và 12 nguyên tắc cốt lõi được ghi nhận trong The Manifesto for Agile Software Development – tuyên ngôn phát triển phần mềm linh hoạt. Agile không chỉ góp phần thay đổi diện mạo của nền công nghệ thế giới, mà còn ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác như nhân sự, marketing, quản trị và lãnh đạo,…
Các phương pháp Agile
Mô hình Agile Scrum có nhiều phương pháp khác nhau để áp dụng trong dự án, tùy vào mục đích và nhu cầu hiện tại. Dưới đây là một số phương pháp Agile phổ biến:
Scrum
Scrum là một khung quy trình bao gồm vai trò, sự kiện, tài liệu và quy tắc chung được thực hiện lặp lại trong một khoảng thời gian ngắn (thường dưới 1 tháng). Scrum giúp đẩy mạnh quá trình phát triển dự án và sản phẩm.
Extreme programming (XP)
XP là phương pháp phát triển dựa trên chu kỳ nhất định, với sự đơn giản hóa và cải tiến liên tục. Tổ chức, truyền thông, phản hồi, can đảm và tôn trọng là những nguyên tắc cốt lõi của XP.
Kanban
Kanban thường được sử dụng trong sản xuất tinh gọn (lean) để kiểm soát tồn kho và quản lý một cách trực quan.
Crystal methodology
Phương pháp này nhận định các công việc như chính sách, thực hành và quy định phải được tùy chỉnh để đáp ứng tính duy nhất của dự án. Crystal methodology tập trung vào con người, sự tương tác, tính cộng đồng, các kỹ năng cần thiết và tính truyền thông.
Feature-driven development (FDD)
FDD giúp đáp ứng các dự án lớn tốt hơn, với các vai trò chính như project manager, chief architect, development manager, chief programmer,… FDD có 5 hoạt động chính trong quy trình làm việc.
Ngoài ra, còn nhiều phương pháp quản lý dự án khác như scrumban, dynamic systems development method (DSDM), Agile unified process (AUP),…
Lợi ích của Agile
Mô hình quản trị dự án Agile Scrum mang lại lợi ích cho nhiều bên, bao gồm:
- Khách hàng: Các yêu cầu phát triển được nhà cung cấp phản hồi nhanh hơn. Ngoài ra, các tính năng có giá trị sử dụng cao được phát triển và phân phối trong chu kỳ ngắn.
- Nhà cung cấp: Hạn chế lãng phí ngân sách và tập trung vào các tính năng có giá trị sử dụng cao. Sự hài lòng của khách hàng được cải thiện, góp phần giữ chân khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới.
- Nhóm phát triển: Mang lại giá trị phát triển công việc và sự thỏa mãn cao hơn cho các thành viên. Giảm bớt công việc không hiệu quả để tối đa hóa giá trị cho khách hàng.
- Người quản lý sản phẩm: Đảm bảo công việc phát triển theo mong muốn và nhu cầu của khách hàng.
- Người quản lý dự án: Đánh giá tình hình dự án tốt hơn thông qua các cuộc họp scrum, và đảm bảo kế hoạch được thực hiện đúng tiến độ.
- PMO và giám đốc điều hành: Giúp lập kế hoạch và điều chỉnh chiến lược hiệu quả, chính xác hơn thông qua việc hiển thị trực quan trạng thái hiện tại của dự án.
Đặc điểm của phương pháp Agile
Mô hình Agile trong phát triển phần mềm có các đặc điểm sau:
- Tính lặp (Iterative): Dự án được chia nhỏ thành các phân đoạn và thực hiện chúng lặp đi lặp lại trong khoảng thời gian cố định. Mỗi phân đoạn được thực hiện các công việc lên kế hoạch, phân tích yêu cầu, thiết kế và kiểm tra.
- Tính tiệm tiến (Incremental) và tiến hóa (Evolutionary): Các phần nhỏ là kết quả sau quá trình làm việc của nhóm phát triển. Các sản phẩm này có khả năng hoạt động độc lập và được kết hợp thành một sản phẩm hoàn chỉnh.
- Tính thích ứng (Adaptive): Mô hình Agile thích ứng tốt với các thay đổi và biến động trong quá trình phát triển dự án.
- Nhóm tự tổ chức: Cấu trúc nhóm tự tổ chức, không phụ thuộc vào phần quyền trong tổ chức. Các thành viên tự quản lý công việc và đảm bảo hiệu quả cao nhất.
- Kiểm soát tiến trình thực tiễn (Empirical Process Control): Quyết định dựa trên dữ liệu thực tế thu được trong quá trình phát triển.
- Giao tiếp trực diện (Face-to-face communication): Giao tiếp trực diện giữa các thành viên trong nhóm dự án là yếu tố quan trọng để truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
4 Tôn chỉ trong phương pháp Agile
Khi áp dụng mô hình Agile, cần tuân thủ 4 tôn chỉ sau:
- Cá nhân và sự hỗ trợ trong nhóm quan trọng hơn bất kỳ quy trình và công cụ hỗ trợ nào. Sự tương trợ lẫn nhau giữa những người có năng lực sẽ mang lại thành công cho dự án.
- Sản phẩm có giá trị, đáp ứng nhu cầu khách hàng quan trọng hơn việc trang bị đầy đủ tài liệu.
- Cộng tác và hiểu được mong muốn của khách hàng quan trọng hơn các điều khoản cứng nhắc trong hợp đồng.
- Mô hình Agile khuyến khích sự thay đổi để gặt hái được nhiều thành công hơn việc chỉ bám sát kế hoạch ban đầu.
12 Nguyên tắc quan trọng trong Agile
Mô hình Agile có 12 nguyên tắc quan trọng cần lưu ý:
- Khách hàng và nhà cung cấp phải liên tục tương tác để đáp ứng nhanh chóng yêu cầu thay đổi.
- Chấp nhận sự thay đổi trong suốt quá trình phát triển dự án.
- Ưu tiên những khung thời gian ngắn trong việc chuyển giao sản phẩm.
- Cần tương tác trực tiếp hàng ngày giữa các thành viên trong nhóm.
- Tạo một môi trường làm việc đầy động lực để tăng cường hiệu quả công việc.
- Giao tiếp trực diện là phương pháp tốt nhất để truyền thông thông tin trong nhóm dự án.
- Đảm bảo công việc phân công được thực hiện để đảm bảo tiến độ.
- Thúc đẩy sự phát triển bền vững và ổn định liên tục.
- Đánh giá và thử nghiệm các kỹ thuật và thiết kế để đảm bảo chất lượng.
- Đơn giản hóa quá trình phát triển để tối đa hóa hiệu suất.
- Các công việc được thực hiện bởi nhóm tự tổ chức sẽ tạo ra kết quả tốt nhất.
- Đánh giá và điều chỉnh quá trình thực hiện để đạt hiệu quả cao.
Ưu và nhược điểm của Agile
Mô hình Agile mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại nhược điểm như sau:
Ưu điểm:
- Dễ dàng thay đổi: Dự án có thể dễ dàng thay đổi mà không ảnh hưởng đến tổng quan.
- Không cần nắm thông tin ban đầu: Các khâu có thể được thực hiện mà không cần nắm quá nhiều thông tin từ phần khác của dự án.
- Bàn gia nhanh chóng: Quá trình kiểm tra được đơn giản hóa, giúp xác định và sửa lỗi tốt hơn.
- Chú ý đến phản hồi của khách hàng: Tạo cơ hội để khách hàng đóng góp ý kiến và phản hồi để đạt được sản phẩm cuối cùng tốt nhất.
- Cải tiến liên tục: Ý kiến từ nhân sự và khách hàng được lấy ghi nhận để cải thiện chất lượng dự án.
Nhược điểm:
- Khó khăn trong việc lên kế hoạch chi tiết dự án.
- Phương pháp phức tạp, cần đào tạo và hướng dẫn cụ thể.
- Thiếu tài liệu hướng dẫn phù hợp cho các phương pháp hiện tại.
- Yêu cầu sự hỗ trợ và tương hỗ giữa các phòng ban, bên liên quan.
- Chi phí thực hiện cao hơn so với các mô hình khác.
Các bước trong phương pháp Agile
Một dự án áp dụng mô hình Agile sẽ được chia ra thành các phần tăng trưởng có thể nhìn thấy qua các báo cáo cuối mỗi sprint. Nhóm phát triển có thể tiếp tục quy trình mới khi các phần cũ đang được giải quyết. Có 7 bước cơ bản trong quy trình Agile:
- Xác định tầm nhìn dự án.
- Xây dựng lộ trình chung để thực hiện dự án.
- Lập kế hoạch từng giai đoạn.
- Phân tích các yêu cầu trong quá trình thực hiện.
- Triển khai dự án.
- Kiểm thử các vấn đề có thể phát sinh.
- Bàn giao dự án cho khách hàng.
Tại sao áp dụng Agile trong doanh nghiệp?
Mô hình Agile Scrum là xu hướng quản trị doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ. Áp dụng Agile giúp các doanh nghiệp tăng cường sự phối hợp và giao tiếp hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm. Đồng thời, Agile cũng giúp tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tính tự chủ và thúc đẩy công việc diễn ra một cách trơn tru hơn. Các hoạt động trong nhóm được sắp xếp theo module, giúp tăng cường hiệu suất và chất lượng công việc.
Ưu điểm của khóa học Agile
Khóa học quản lý dự án Agile tại Viện FMIT được thiết kế dựa trên chuẩn mực quản lý dự án quốc tế PMI và các phương pháp hiện đại. Khóa học tập trung vào các vấn đề quan trọng như lãnh đạo và quản trị cá nhân, quản trị và văn hóa tổ chức/doanh nghiệp, quản lý dự án trong bối cảnh bất ổn, bộ nguyên tắc và công cụ triển khai. Với khóa học Agile tại Viện FMIT, bạn sẽ được hỗ trợ tốt và có trải nghiệm chất lượng.
